Médiation du travail

médiation du travail
médiation du travail

A qui s’adresse la médiation du travail ?

  • Manager
  • DRH
  • Responsable d’équipe
  • Salarié privé ou public
  • Bénévole d’une association
  • Représentant du personnel
  • CHSCT
  • CSE

 

Quand faire appel à un médiateur ?

Vous êtes manager vous faites face à 

  • Des tensions au sein d’une équipe
  • Des conflits entre des salariés ou avec d’autres services
  • Du harcèlement ou de l’absentéisme
  • Une confusion des rôles
  • L’incompréhension d’une réorganisation

 

Vous êtes salariés vous faites face à 

  • Un conflit avec un collègue
  • Une situation de discrimination, de harcèlement
  • Une situation de tension au travail

Vous êtes représentant du personnel, vous faites face à 

  • Des tensions au sein d’une équipe ou au sein de l’organisation

 

Comment se déroule une médiation du travail ?

  • Rencontre avec la personne demandant la médiation
  • Clarification de la demande
  • Entretien individuel confidentiel avec chacun des collaborateurs concernés
  • Séance plénière

 

Quels sont les avantages de recourir à la médiation du travail ?

  • Amélioration des liens et ouverture du dialogue au sein de l’équipe ou de l’organisation
  • Amélioration du climat
  • Prévenir et éviter un contentieux
  • Eviter des coûts judiciaires importants
  • Répondre à l’obligation légale du dirigeant de « prévenir les risques psychosociaux »

Prendre rendez-vous. 

Exemples :

« Je ne m’entends pas avec mon collègue de bureau, »
« Je me sens agressé en permanence par mon chef qui veut toujours plus et qui manque de reconnaissance à mon égard »
« Je ne reconnais plus ma mission depuis que nous avons changé de direction, ou d’actionnaire… »
« Nous sommes en compétition en permanence avec mon collègue sur la réalisation de nos objectifs »
« Je ne comprends pas ce que ma direction attend de moi »
« Nous n’arrivons pas à nous organiser sur les outils de travail Partage d’un espace commun »
« Je ne reconnais plus ma mission depuis que nous avons changé de direction/ d’actionnaire »

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus. Un médiateur en entreprise de Lyon de notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.


 

Articles Blog sur le sujet :

http://mediation-a-lyon.fr/mediation-travail-lyon/

http://mediation-a-lyon.fr/mediation-entreprise/

http://mediation-a-lyon.fr/neutralite-distance-et-implication/

http://mediation-a-lyon.fr/ne-plus-avoir-peur-du-conflit/

Médiation et harcèlement. http://mediation-a-lyon.fr/mediation-et-harcelement-cafe-debat-mediation-du-rhone/

https://www.mediationwalker.com/blog-1

Dans la presse : Liaisons sociales Novembre 2017

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