A qui s’adresse la médiation du travail ?

• Manager
• DRH
• Responsable d’équipe
• Salarié privé ou public
• Bénévole d’une association
• Représentant du personnel
• CHSCT
• CSE

Quand faire appel à un médiateur ?

Vous êtes manager vous faites face à 

• Des tensions au sein d’une équipe
• Des conflits entre des salariés ou avec d’autres services
• Du harcèlement ou de l’absentéisme
• Une confusion des rôles
• L’incompréhension d’une réorganisation

Vous êtes salariés vous faites face à 

• Un conflit avec un collègue
• Une situation de discrimination, de harcèlement
• Une situation de tension au travail

Vous êtes représentant du personnel, vous faites face à 

• Des tensions au sein d’une équipe ou au sein de l’organisation

Comment se déroule une médiation du travail ?

• Rencontre avec la personne demandant la médiation
• Clarification de la demande
• Entretien individuel confidentiel avec chacun des collaborateurs concernés
• Séance plénière

Quels sont les avantages de recourir à la médiation du travail ?

• Amélioration des liens et ouverture du dialogue au sein de l’équipe ou de l’organisation
• Amélioration du climat
• Prévenir et éviter un contentieux
• Eviter des coûts judiciaires importants
• Répondre à l’obligation légale du dirigeant de « prévenir les risques psychosociaux »
  

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Prendre rendez-vous. 

Exemples :

« Je ne m’entends pas avec mon collègue de bureau, »
« Je me sens agressé en permanence par mon chef qui veut toujours plus et qui manque de reconnaissance à mon égard »
« Je ne reconnais plus ma mission depuis que nous avons changé de direction, ou d’actionnaire… »
« Nous sommes en compétition en permanence avec mon collègue sur la réalisation de nos objectifs »
« Je ne comprends pas ce que ma direction attend de moi »
« Nous n’arrivons pas à nous organiser sur les outils de travail Partage d’un espace commun »
« Je ne reconnais plus ma mission depuis que nous avons changé de direction/ d’actionnaire »

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus. Un médiateur en entreprise de Lyon de notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.